Центр поддержки детей и семьи
Помогаем семьям пройти через жизненные ситуации, которые трудно преодолеть самостоятельно
Неблагополучие в семье не всегда означает ненадежность родителей.
Часто оно указывает на необходимость поддержки, которая поможет родителям пережить кризис и получить инструменты, которые помогут справиться с жизненными трудностями.
Такую помощь можно получить в наших Центрах поддержки детей и семьи.
Алматы, Астана, Темиртау, Караганда

Кому помогают Центры поддержки детей и семьи
За помощью могут обратиться любые семьи, переживающие трудные жизненные обстоятельства, которые не могут преодолеть самостоятельно. Ими могут быть тяжелое заболевание одного из членов семьи, трудное поведение ребенка и отсутствие контакта с ним, фрустрация по случаю потери кормильца, недостаточный уровень дохода и другие жизненные ситуации.
Специалисты Центров индивидуально разбирают каждый случай и оказывают социальные услуги, необходимые конкретной семье: помощь психолога, юриста, социального работника. Кроме того, они сопровождают родителей в процессе получения мер социальной поддержки, на которые семья может претендовать. Социальные работники Центров могут помочь стать получателями социальных выплат, пособий по уходу за ребенком и других мер социальной помощи.
Центры поддержки детей и семьи работают не только с кровными семьями, но и с замещающими. Мы помогаем им разрешать сложности, чтобы избежать изъятия детей из семей или ситуаций вторичного сиротства. Кроме того, специалисты Центров работают и с людьми, которые только готовятся стать приемными родителями. Для них мы проводим Школы приемных родителей.
Принципы работы Центров поддержки детей и семьи
Центры поддержки детей и семьи предлагают комплексный подход и индивидуальное сопровождение через кейс-менеджмент.
Семьи, получающие помощь в Центрах поддержки детей и семьи, проходят следующий путь:

Выявление семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Юридическая и психологическая помощь семьям в трудной жизненной ситуации и замещающим семьям.

Разработка индивидуальных планов по выходу из трудной жизненной ситуации для семьи и ребенка.

Сопровождение семьи и детей на каждом этапе реализации индивидуального плана помощи.

Коррекционно-реабилитационная работа с родителями, помощь в выявлении и реализации собственных возможностей по преодолению трудной жизненной ситуации.

Текущая оценка и достижение изменений в семье.
На каждом этапе команда ЦПДС активно взаимодействует с коллегами из различных государственных и неправительственных организаций. Это включает совместную работу над кейсами и активную учебно-методическую поддержку с передачей знаний и опыта.
Команда Центра поддержки детей и семьи в Алматы
Елизавета Бахман
заместитель директора «SOS Детской деревни Алматы» по профилактике социального сиротства
Алия Жумабаева
специалист по социальной работе
Жаркынай Нурхашева
координатор кризисного центра «Асар»
Ақбота Әбдісағиева
специалист по социальной работе
Гүлсая Жетпісәлі
специалист по социальной работе
Команда Центра поддержки детей и семьи в Астане
Мария Шубина
заместитель директора «SOS Детской деревни Астаны» по профилактике социального сиротства
Анастасия Овсеева
специалист по социальной работе
Динара Бексултанова
специалист по социальной работе
Ляззат Кереева
специалист по социальной работе
Бибигуль Даулетходжанова
специалист по социальной работе
Айгерим Касымбекова
психолог
Динара Балгимбекова
психолог
Команда Центра поддержки детей и семьи в Темиртау
Наталья Занкина
заместитель директора «SOS Детской деревни Темиртау» по профилактике социального сиротства
Виктория Масляева
специалист по социальной работе
Фариза Тайланова
специалист по социальной работе
Мереурт Заитова
психолог
Эльмира Даулен
специалист по социальной работе (Майкудук)
Галина Лим
специалист по социальной работе (Пришахтинск)
Часто задаваемые вопросы
Моей семье нужна помощь. Как можно обратиться в Центр поддержки детей и семьи?
Вы можете позвонить в Центры поддержки детей и семьи на их рабочие телефоны.
Алматы: +7 (707) 689 7800
Астана: +7 (7172) 35 28 98
Караганда, филиал в Пришахтинске: +7 (778) 180 9720
Темиртау: +7 (708) 430 0793
Специалисты смогут проконсультировать вас в любой будний день с 8:00 до 18:00.