За помощью могут обратиться любые семьи, переживающие трудные жизненные обстоятельства, которые не могут преодолеть самостоятельно. Ими могут быть тяжелое заболевание одного из членов семьи, трудное поведение ребенка и отсутствие контакта с ним, фрустрация по случаю потери кормильца, недостаточный уровень дохода и другие жизненные ситуации.

Специалисты Центров индивидуально разбирают каждый случай и оказывают социальные услуги, необходимые конкретной семье: помощь психолога, юриста, социального работника. Кроме того, они сопровождают родителей в процессе получения мер социальной поддержки, на которые семья может претендовать. Социальные работники Центров могут помочь стать получателями социальных выплат, пособий по уходу за ребенком и других мер социальной помощи.

Центры поддержки детей и семьи работают не только с кровными семьями, но и с замещающими. Мы помогаем им разрешать сложности, чтобы избежать изъятия детей из семей или ситуаций вторичного сиротства. Кроме того, специалисты Центров работают и с людьми, которые только готовятся стать приемными родителями. Для них мы проводим Школы приемных родителей.